一、7 日无理由退货
起算时间：自签收商品次日起 7 日内，在商品完好前提下，可申请七天无理由退货，无需说明理由重庆市市场...。
商品完好标准：主机设备本体、外包装、配件、说明书、保修卡、赠品齐全；仅为查验商品拆开外包装，未安装、未通水使用，无划痕、磕碰、污渍，不影响二次销售视为完好中国新闻网。
❗消耗品提示：滤芯、水素石属于密封消耗类产品，一经拆封、开封使用，不支持无理由退货；未拆封完好可正常申请 7 天无理由。
运费：个人原因无理由退换，退回运费由买家承担；如购买运费险，按平台运费险规则理赔。
退货要求：退货请把商品、全部配件、赠品一并寄回；赠品遗失 / 损毁，将按标价扣除对应价款重庆市市场...。
二、质量问题退换货
商品签收后，若确认属于产品本身质量故障，凭照片、视频凭证可申请退换货；质量问题产生的退货运费由我方承担。
人为损坏、自行改装、私自拆机、未按说明书要求使用、进水水压 / 水源不符合产品要求造成的故障，不属于质量问题，不支持免费退换。
滤芯、水素石消耗品：开封后不适用无理由，但确属出厂质量瑕疵，凭凭证可售后处理。
三、不予受理退换货情形
超出 7 天无理由期限，商品无本身质量问题；
主机已经通水安装使用，非产品本身故障；
消耗品（滤芯、水素石）已拆封、浸泡、使用过（出厂质量瑕疵除外）；
人为磕碰、摔损、私自拆解改造、进水、外力损坏；
遗失配件、保修卡、外包装，商品严重污损，影响二次销售；
定制类商品。
四、办理流程
申请售后：联系在线客服，提供订单号，同时上传问题照片 / 视频凭证；
客服审核确认后，提供退货地址；
买家寄回商品，请保留快递单号；
我方签收退回商品并核验无误后，7 个工作日内原路退款。
五、补充说明
质保不等于无条件退换，主机按照产品保修卡执行保修服务；消耗品不在主机保修范围。
购买即表示知悉并同意本退换货政策；如对规则有疑问，下单前可咨询客服。